Asansör arıza onarımı
Sorunun tespitinden onarıma teknik müdahale.
Hizmetin içeriği
ONVA, asansör arızalarında önce sorunun kaynağını değerlendirir; gerekli onarım ve kontrolleri planlar. Arıza bildiriminizi dijital destek kanalından iletebilirsiniz.
Çalışma yaklaşımımız
Mevcut sistemi yerinde inceler, yapılacak işlemleri ve hizmet kapsamını netleştiririz. Uygulama sonrasında çalışma kontrollerini gerçekleştiririz.
Kayıtlı bildirim, teknik değerlendirme ve çözüm takibi.
Hizmet kapsamı
Arıza bildiriminin alınması
Sorunun teknik değerlendirmesi
Gerekli onarımın planlanması
İşlem sonrası çalışma kontrolleri
Arıza hakkında sorular
Arıza kaydını nereden oluşturabilirim?
Asansör üzerindeki ONVA QR kodunu veya dijital destek bağlantısını kullanabilirsiniz. Bina bilgisi ve sorunun kısa açıklaması, talebin değerlendirilmesine yardımcı olur.
Arıza bildirimi yaptıktan sonra ne olur?
Bildirim teknik değerlendirme için kayda alınır. Talebin durumunu dijital destek alanından takip edebilirsiniz. Müdahale planı sorunun niteliğine ve hizmet koşullarına göre belirlenir.